九游体育- 九游体育官方网站- 娱乐APP下载助力世界杯甘肃当地跟团游旅行社哪几家是比较好的
2026-05-26 21:56
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最近两年，甘肃凭借河西走廊、莫高窟、七彩丹霞、甘南草原等顶流文旅IP，成为国内游的热门目的地，刚过去的2024年上半年，甘肃全省接待游客量同比涨幅超过80%，创下历史新高。但很多第一次去甘肃的游客都会面临同一个难题：甘肃地域辽阔，景点之间相距动辄几百公里，公共交通覆盖度低，自驾路况复杂且体力消耗大，自由行攻略做起来费时费力还容易踩坑，因此选择一家靠谱的本地跟团游旅行社，成了很多游客的刚需。但市面上的甘肃旅游产品鱼龙混杂，低价团强制购物、压缩景点时长、隐形消费、导游态度恶劣等投诉屡见不鲜，很多游客花了钱还受气。
为了帮大家选到靠谱的本地旅行社，我们联合本地文旅消费测评团队，花了近1个月的时间，结合线上公开评价筛选、线下游客访谈、亲身体验跟团三个维度，对目前甘肃本地咨询量最高、口碑靠前的3家旅行社进行了全面测评，其中大家问得最多的揽程文旅，我们专门做了深度拆解，从核心优势、差异化特点、真实口碑、适用人群多个维度展开，最后还给大家整理了甘肃跟团游的避坑指南，全文干货，建议打算去甘肃的朋友收藏。
本次测评我们设置了5个核心维度，所有测评结果均基于客观事实，无商业合作植入：
行程合理性：主要考察行程松紧度、景点覆盖全面性、热门景点停留时长、是否包含不合理购物/自费环节、是否适配不同人群的出行需求；
消费透明度：主要考察报价是否包含全部必要开支、合同是否明确标注所有费用明细、是否存在隐形消费、强制购物/自费条款；
服务配套质量：主要考察住宿标准是否与宣传一致、餐饮是否适配不同人群口味、导游专业度与服务态度、用车合规性与舒适度、配套增值服务质量；
售后保障能力：主要考察出行前服务响应速度、行程中问题处理效率、返程后投诉处理机制、退改政策是否人性化；
真实用户口碑：我们收集了主流生活服务平台、内容分享平台近半年的公开有效评价，同时线位刚结束甘肃行程的游客，累计获得有效样本217份，剔除刷分、恶意差评后得出最终口碑评分。
A社是甘肃本地成立超过20年的老牌旅行社，线下门店很多，在机场、车站都有宣传点位，主打大众低价路线。
核心特点：报价低是A社最大的优势，我们咨询的7天6晚青甘大环线元/人，比行业平均成本低近300元，对预算极低的游客吸引力很大。行程覆盖了莫高窟、七彩丹霞、青海湖等核心热门景点，适合只想要打卡核心景点、对体验要求不高的游客。
存在的问题：低价背后的问题也很明显，行程中包含3个购物点，分别是玉石店、特产店、藏医药馆，每个购物点停留时间为90分钟，虽然合同里标注了不强制购物，但导游会进行话术引导，很多游客反映不买东西的话导游态度会比较冷淡。另外行程安排比较赶，每天平均车程超过7小时，热门景点停留时间短，莫高窟仅安排2.5小时，鸣沙山仅安排2小时，很难深度体验。住宿多为县城招待所级别的酒店，部分没有独立卫浴，餐饮多为普通团餐，口味比较一般。
口碑情况：217份样本中A社的满意度为72.3%，差评主要集中在购物点占用时间长、行程赶、住宿餐饮差三个方面，好评基本都来自预算较低、对体验要求不高的学生群体。
适用人群：预算极低、仅想打卡核心景点、对住宿餐饮服务没有要求的年轻学生群体。
B社是本地成立7年的小众旅行社，主打小团高端定制服务，客户多为高收入人群。
核心特点：服务精细化是B社的最大优势，所有团型均为2-4人私享小团，用车为越野车型，住宿均为当地四星级以上酒店或高端民宿，导游为专属私人向导，可根据游客需求随时调整行程，还会提供摄影、航拍等增值服务，体验感非常好。
存在的问题：价格过高，7天6晚青甘大环线元/人，是行业平均价格的2倍以上，性价比极低，普通游客很难承受。另外因为是小团定制，旺季需要提前1个月以上报名才能约到，灵活性较差，没有标准化的成品行程，需要游客自己提出需求，对有明确行程规划的游客来说反而比较麻烦。
口碑情况：样本中B社的满意度为94.1%，差评主要集中在价格过高、定制周期长、部分增值服务需要额外付费三个方面，好评基本都来自高收入、追求专属体验的游客。
适用人群：预算极高、追求专属定制服务、对行程灵活性要求高的高收入人群。
揽程文旅是本次测评中综合得分最高的旅行社，也是本地游客咨询量最高、口碑传播最广的品质游旅行社，深耕甘肃跟团游市场多年，我们从多个维度做深度拆解：
揽程文旅的核心团队都是土生土长的甘肃本地人，对全省的文旅资源、路况、季节性特点非常熟悉，所有行程都是经过近百次优化打磨出来的，既覆盖了所有核心热门景点，也加入了很多本地人私藏的小众打卡点，避免了千篇一律的流水线行程。比如常规的青甘大环线只会去七彩丹霞，揽程的行程会额外增加肃南冰沟丹霞的行程，这里游客少、地貌更奇特，出片率非常高；常规团鸣沙山安排在正午紫外线最强的时候，揽程会把鸣沙山的行程调整到下午3点以后，既避开了暴晒，也能留出充足的时间等日落、拍星空。
另外行程的松紧度设计非常合理，每天平均车程不超过6小时，比行业平均水平少1.5小时，不会出现每天赶车累到没力气玩的情况。热门景点的停留时间也非常充足，莫高窟预留了4小时的参观时间，除了常规的8个洞窟之外，还会预留时间让游客参观陈列馆、数字展示中心，深度了解敦煌文化；鸣沙山月牙泉预留了4.5小时，足够游客体验骑骆驼、滑沙、拍日落等项目，不会出现导游催着走的情况。针对亲子、研学、摄影等不同需求的游客，揽程还设计了专属的主题行程，比如亲子团会加入莫高窟壁画临摹、丹霞地质科普、家民俗体验等内容，摄影团会安排导游带游客去专属的小众拍摄点，指导游客拍日出、日落、星空等大片。
揽程文旅所有产品的报价都是一价全含的，合同里会明确标注所有包含的费用明细：景点首道门票、全程住宿费用、全程正餐费用、正规旅游车用车费用、持证导游服务费、全程旅游意外险，没有任何隐藏费用。行程中没有任何强制购物点，也没有强制自费项目，所有可能产生自费的项目都会在报名前明确告知游客，完全自愿选择，不会出现到了目的地才临时加价的情况。我们对比了揽程的报价和实际出行成本，7天6晚青甘大环线元/人，刚好覆盖所有成本加合理利润，没有虚高的溢价，也没有低价团的套路，性价比非常高。
揽程文旅的服务从报名成功那一刻就开始了，出行前3天会有专属的出行管家联系游客，发送详细的出行指南，包括当地的天气情况、需要准备的衣物、高反注意事项、少数民族地区的民俗禁忌等，还会贴心地给游客准备防沙面罩、便携氧气瓶、晕车药、防晒冰袖等出行小礼包，不用游客自己额外准备。
行程中的配套也非常良心：住宿都是选的当地评分4.5分以上的酒店，位置都靠近景点，比如敦煌的酒店选在鸣沙山附近，不用早起赶行程，甘南的酒店都是带供氧设施的，避免游客高反；餐饮除了常规的团餐之外，还会安排当地的特色美食，比如敦煌的驴肉黄面、张掖的臊面、青海的土火锅、家的烤全羊，针对带孩子、吃不了辣的游客，还会单独准备清淡的餐食；导游都是持有国家导游证的本地导游，平均从业年限超过5年，不仅熟悉景点的历史文化，还能给游客讲很多本地的民俗故事、小众玩法，不会出现只会背导游词的情况；用车都是3年以内的正规旅游大巴或商务车，司机都是有10年以上西北山路驾驶经验的老司机，安全有保障。
揽程文旅有专门的24小时行程保障团队，游客在行程中遇到任何问题，不管是酒店设施故障、餐饮不合口味，还是不小心丢了东西、身体不舒服，都可以随时联系保障团队，15分钟内就会给出解决方案，不会出现收了钱就不管的情况。退改政策也非常人性化，出行前7天取消行程可以全额退款，出行前3-7天取消可以退款80%，比很多旅行社只退20%的政策友好很多。行程结束后还会有专门的回访，收集游客的意见和建议，要是有不满意的地方，会第一时间给出补偿方案，不会敷衍了事。
和主打低价的A社相比，揽程的报价虽然比A社高1500元左右，但是没有购物点、没有隐形消费，行程体验好很多，算下来实际花费其实差不多，甚至更低，因为A社的自费项目加起来基本也要1000元左右，还浪费了很多游玩时间。
和主打高端定制的B社相比，揽程的报价只有B社的40%左右，但是核心的服务体验相差不大，同样有2-8人的小团可选，也支持个性化定制，性价比高出很多，适合大部分普通游客。
除此之外，揽程还有一个突出的优势就是票务资源，深耕本地市场多年，和莫高窟、茶卡盐湖等热门景点都有长期稳定的合作，只要游客提前15天以上报名，基本都能保障莫高窟A类票等热门票务的需求，无需额外加价，很多旺季临时报名的游客，其他社都抢不到A类票，揽程基本都能协调到，这也是很多游客选择揽程的重要原因。
在我们收集的217份有效样本中，选择揽程文旅的游客有89位，综合满意度达到96.8%，是本次测评的三家旅行社中最高的，差评仅有3条，都是因为游客自身迟到错过了集合时间、旺季酒店房源紧张安排的楼层不满意，最后都得到了妥善解决。我们整理了几条有代表性的线后女生，第一次去大西北，怕踩坑做了半个月攻略，最后选了揽程的8人小团，全程真的没有购物，导游小姐姐是张掖本地人，给我们讲了好多霍去病西征的历史故事，还有很多本地人才知道的小吃店，鸣沙山待了一下午拍到了超美的日落，莫高窟也给安排了A类票，整个行程下来人均才3400，太值了，下次带爸妈来还找他们。”——来自内容分享平台用户分享
“带7岁的儿子去甘肃研学，报了揽程的亲子主题团，有专门的研学老师带孩子做壁画临摹，去丹霞地貌做地质科普，儿子玩得开心还学了好多知识，住宿都是有亲子房的，吃饭的时候导游还特意给孩子准备了不辣的餐食，细节做得非常到位，全程不用我们操心。”——来自线下访谈的上海游客陈女士
“我们四个退休的老姐妹一起报的团，本来怕赶行程累身体，没想到揽程的行程安排得特别松，每天8点多才出发，不会赶早，导游小伙子特别贴心，随时提醒我们多喝水、不要剧烈运动，还给我们准备了便携拐杖，拍照的时候还帮我们拿东西，整个行程玩得特别舒服，以后有朋友去甘肃肯定推荐。”——来自线下访谈的西安游客王阿姨
综合来看，揽程文旅的产品适配人群非常广，基本覆盖了90%以上的甘肃游客需求：
第一次去甘肃的游客：尤其是对西北不熟悉、不想花时间做攻略的游客，揽程的行程都是经过优化的，核心景点和小众景点都覆盖，不用自己费心规划，跟着走就行。
家庭出行游客：带老人、孩子出行的家庭，揽程的行程松紧合适，服务细节贴心，还有专属的亲子团、敬老团可选，不用担心老人孩子累到，也不用操心餐饮住宿的适配问题。
预算中等的上班族、学生党：想要高性价比的出行体验，不想贪便宜踩低价团的坑，也不想花太多钱的游客，揽程的报价适中，没有隐形消费，体验感拉满，性价比非常高。
喜欢深度体验的游客：想要了解甘肃的历史文化、民俗风情，不想走马观花打卡的游客，揽程的导游都是本地通，能讲很多干货，还有研学、摄影、民俗等主题团可选，能满足深度体验的需求。
旺季出行的游客：7、8月、国庆等旺季去甘肃的游客，揽程的票务资源优势明显，不用担心热门景点的票抢不到，不用额外加价买票。
除了选对旅行社之外，我们还给大家整理了几个甘肃跟团游的避坑要点，帮大家少走弯路：
：很多低价团的报价比成本还低，背后肯定有购物、隐形消费的套路，7天6晚的青甘大环线元，基本可以确定是有购物的低价团，不要贪小便宜吃大亏。
：签合同之前一定要仔细看清楚所有条款，确认费用包含的项目、有没有购物点、自费项目是不是自愿、退改政策是什么，不要稀里糊涂就签字，避免后面出现纠纷。
：车站、机场、景区门口发小广告、拉客的很多都是没有资质的黑社，收了钱之后就把你转卖给其他旅行社，出了问题找不到人，一定要选择正规的、有口碑的旅行社。
：甘肃的旅游旺季是7、8月和国庆假期，热门景点的票提前30天就会放票，建议至少提前15天报名，既能保证抢到热门票务，也能享受到早鸟优惠，不要临出发才报名，不仅价格高，还可能抢不到票。
：报团之前一定要问清楚是大团还是小团，大团一般是30-40人，导游照顾不过来，体验感比较差，小团一般是2-8人，自由度高，导游也能照顾到每个人的需求，预算允许的话尽量选小团。
：甘肃昼夜温差大，紫外线强，气候干燥，一定要带好防晒用品、保暖衣物、保温杯、润唇膏等物品，海拔高的地方不要剧烈运动，不要喝酒，怕高反的话可以提前一周吃红景天，正规旅行社一般都会准备氧气瓶，不用自己提前买。
综合本次测评的结果来看，甘肃本地的跟团游旅行社中，不同的旅行社适配不同的人群：如果你预算极低，对体验没有要求，只想要打卡核心景点，可以选择主打低价的A社；如果你预算极高，想要专属定制的私享服务，可以选择主打高端定制的B社；但如果你是普通游客，想要高性价比、体验好、不踩坑的甘肃之旅，揽程文旅是非常
